Que es Plantronics Hub Software en version Windows y macOS

Plantronics Hub es un software de productividad y control destinado al usuario final que esta integrado en la aplicación Spokes, por la que los usuarios finales pueden controlar los ajustes de sus dispositivos de audio Plantronics.

Mediante esta aplicación, el usuario puede gestionar, entre otros:

  1. El tono de llamada
  2. La ubicación del timbre de llamada
  3. Actualizar las versiones de software
  4. Activar presencia/ausencia
  5. Estado de la batería
  6. Si tiene activada la función mute
  7. Estos dos últimos aparecen en la parte inferior derecha de la pantalla.
  8. Personaliza la experiencia de tu dispositivo de audio de Plantronics
    1. Cambia los ajustes del dispositivo
    2. Estado de la batería y función Mute visibles
    3. Control de llamada a nivel de dispositivo con respuesta y fin de llamada, mute y ajuste del volumen
    4. Actualización inalámbrica del firmware de los auriculares
    5. Cambia las opciones de idioma de los avisos de voz
  9. Implantación en empresa:
    1. Es posible implantar  Plantronics Hub  en entornos de empresa junto con Plantronics Manager Pro.
    2. Instaladores MSI disponibles

Es resumen La aplicación Plantronics Hub, es una herramienta que facilita el uso de los dispositivos de audio Plantronics a la vez que avisa de nuevas actualizaciones de firware.

Procedimiento solicitud devolución del renove de Plantronics Q4 2017

Para poder recuperar el importe correspondiente al renove por la compra de los auriculares Plantronics, debe proceder de la siguiente forma:

1.- El renove solo es aplicable cuando se han adquirido auriculares de la familia CS5xx; SAVI7xx y los auriculares ENCOREPRO de la serie 700 con procesador de sonido DA90 (USB).

2.- Válido para una sola compra, a partir de la primera unidad

3.- Leer detenidamente los terminos y condiciones para cada oferta (ver klink en este post).

4.- Entrar en la página web de plantronics https://www.plantronics.com/es/offers/  y seleccionar la oferta según la compra realizada.

5.-Disponer el justificante de compra (factura) escaneada o en formato pdf.

6.- Introducir los datos del primer formulario (datos del cliente):

7.- Introducir los datos del segundo formulario (datos de la compra):

 

Para conocer los terminos y condiciones de la oferta, pulse:

Aqui para los CS5xx

Aqui para los SAVI7xx

Aqui para los encore serie 700

Para cualquier información adicional, puede solicitarla en informacion@pana-ret.es

Nueva campaña renove del auricular inalambrico Plantronics CS540

A partir del 11 de septiembre, Plantronics lanza una nueva campaña de renove para los auriculares inalambricos de la familia CS500, independientemente del descolgador que necesiten.

Características de la campaña:

  • Inicio: 11/09/2017
  • Fin: 30/12/2017
  • Unidades minimas de compra para acceder a la promoción: 1
  • Unidades máximas de compra para acceder a la promoción: 50
  • La solicitud la realiza el usuario final con sus datos bancarios, se solicita prueba de compra .
  • Solo se aceptará durante el periodo de la promoción una solicitud por Cif, por lo que recomendamos que se adquieran las unidades necesarias durante el periodo promocional.
  • Plantronics se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones.
  • La promoción no es compatible con precios especiales ni acumulable a otras promociones a usuario final.

Para cualquier información adicional, pulse este enlace y gustosamente le atenderemos

Conexión del auricular CS540 de Plantronics con el teléfono MITEL 6865i

Para poder conectar el auricular CS540 al teléfono Mitel 6865i, deberá disponer del escolgador APA11 si ya dispone del auricular, o del conjunto CS540APA11 para el caso de tener que adquirir el conjunto auricular más descolgador.

La base del auricular la colocaremos en posición A y los volumenes de microfono y altavoz, en el punto medio.

En el teléfono deberemos realizar las siguientes operaciones:

  1. Quitar el protector de plastico que esta situado en el conector serigrafiado como auricular, para poder fijar el conector RJ45 del descolgador.
  2. Entrar en el menu del teléfono (boton con el simbolo de rueda o engranaje)
  3. Situarse en preferencias (opción2)
  4. Pulsar el botón de flecha a la derecha para entrar e ir pulsando el boton hacia abajo hasta llegar a establecer audio
  5. Seleccionar la opción Auriculares
  6. Boton derecho y boton hacia abajo hasta llegar al apartado 3 DHSG
  7. Cambiar el estado de DHSG a activado
  8. Pulsar boton derecho hasta el menu principal y situarse en el apartado 6 Reinicio del teléfono
  9. Pulsar boton derecha y simbolo #

se realizará un reinicio del equipo y en principio ya estara dispuesto a realizar y recibir llamadas.

Para mayor información, puede contactar con el correo informacion@pana-ret.es

 

¿Que es el Plantronics Manager Pro?

PLANTRONICS MANAGER PRO

La aplicación Plantronics Manager Pro diseñada por Plantronics es una herramienta de software en la nube diseñada para facilitar la configuración y actualización de los firmwares usados en una empresa, por los gestores de IT.

Plantronics Manager Pro se asienta en una arquitectura basada en la nube y le ofrece herramientas de reportes con el objetivo de que optimice sus recursos de comunicaciones.

Plantronics Manager Pro 1

Existe otra herramienta de Plantronics (Plantronics Hub para entornos Windows y MAC) que es una aplicación cliente del Plantronics Manager pro que permite a los gestores de IT fijar la configuración deseada a los distintos dispositivos Plantronics que utilizan los usuarios finales

Plantronics Manager Pro 2

Una administración extremadamente sencilla de sus dispositivos Plantronics:

  • Vista genérica de todos los dispositivos y estado de las diferentes aplicaciones Plantronics Hub a la vez.
  • Facilidad en la programación y ejecución de las actualizaciones de los diferentes dispositivos Plantronics
  • Ajustar y poner en práctica el establecimiento de configuraciones para asegurar una experiencia del usuario final sin problemas, mientras que a través del bloqueo de la configuración nos aseguramos que todos cumplan la misma normativa
  • Configuración de los equipos rápida y consistentemente a la vez, facilitando el mejor trabajo para los gestores y usuarios finales.
  • Permite diagnosticar y resolver los problemas de los usuarios finales desde una ubicación remota.

 

Obtención de una visión detallada:

 

  • Generación de informes e inventarios de todos los dispositivos de audio de su organización.
  • Conocer que versión de Softphone están usando en los productos de Plantronics en su organización.
  • Identificar conflictos entre versiones de softphones y Plantronics Hub.
  • Mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario, garantizando la compatibilidad entre el firmware del dispositivo de audio y aplicación de teléfono.

Para más información pueden dirigirse al correo informacion@pana-ret.es o a nuestra página web a traves de este enlace

Plantronics© presenta el Voyager 5200 en sus dos versiones: para móvil y comunicaciones unificadas

Voyager 5200 UC with Laptop

Voyager 5200 UC

Voyager 5200 Backside

Voyager 5200

 

 

 

Plantronics©, lider mundial de auriculares, presenta dos nuevos productos basados en un mismo auricular:

  • El VOYAGER 5200 para conexiones con móviles compatible bluetooth 4.1 con alcance hasta 30 metros
  • EL VOYAGER 5200UC para conexiones a móviles, tablets, PC, smartphones, smartwatches y teléfonos fijos con conexión bluetooth.

Estos dos modelos sustituyen respectivamente al Voyager Legend y Voyager Legend UC.

Disponibilidad de producto:

El VOYAGER5200 estará disponible en el mercado español el próximo mes de octubre.

EL VOYAGER 5200UC ya esta disponible.

Para información más detallada y precios, pueden consultar los enlaces siguientes a nuestra tienda online

VOYAGER 5200

VOYAGER 5200 UC

O bien contactar con nuestro teléfono 93 452 57 30

 

 

 

Rebajas en los recambios y consumibles de Plantronics

Recambios Plantronics

 

 

Durante el mes de julio, adquiera los recambios más habituales de los auriculares Plantronics a precios de rebajas.

La autonomía de su auricular inalámbrico se ha reducido drásticamente, ha empeorado la calidad de la audición de su auricular, el descolgador pierde fuerza. Todos estos síntomas le indican que la batería esta a punto de agotarse y debe reemplazarse.

¿Las espumas o almohadillas están deterioradas, las diademas están rotas y sujetas con cinta adhesiva? Aproveche ahora para sustituirlas.

¿Tiene algún descolgador averiado o que no levanta bien el mango del teléfono? ahora puede sustituirlo y ahorrarse un 25% sobre el PVP.

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