Quiero Grabar un número de teléfono en las teclas programables de mi teléfono Panasonic

Si posee un teléfono especifico Panasonic y dispone de teclas programables SDE libres, si utiliza a menudo un número de teléfono determinado, puede facilitar sus tareas grabándolo en una de estas teclas libres.

para ello deberá realizar la siguiente secuéncia:

  1. pulsar el botón PROG
  2. pulsar la tecla SDE libre donde quiera grabar el número de teléfono
  3. pulsar el número 2
  4. pulsar el número de teléfono a grabar, comenzando por la cifra 0 ó 9 dependiendo cuál sea la que utilizaría para pedir línea externa.
  5. pulsar enter para grabar el número

Si esta información le ha sido de utilidad, le agradeceríamos que le diera difusión a las personas que entienda les puedan ser de utilidad.

Como introducir la marcación rápida en las centrales Panasonic

En las centrales Panasonic disponemos de una utilidad, de modo que podemos almacenar 1000 números de teléfono con sus correspondientes nombres, de manera que con pulsar tres cifras (del 000 al 999), nos marque automáticamente el número.

El procedimiento para poder grabar los números, es el siguiente:

1)       SIEMPRE DESDE EL TELEFONO PRINCIPAL (OPERADORA)

2)      Pulsar el botón de PROG

3)      Pulsar la secuencia **1234

4)      Para entrar números seleccionar el parámetro 001 y pulsar ENTER

5)      Introducir la posición de la memoria donde queremos ubicar el número (3 dígitos)

6)      introducir el número del teléfono comenzando con el digito de solicitud de línea externa (0/9) y pulsar ENTER

7)      Si ahora deseamos:

a)      Continuar

i)        Pulsaremos el botón ↑, situado encima del botón ENTER (para ir al previo) o ↓, situado debajo del botón ENTER (para ir al siguiente).

b)      Cancelar

 i)        Pulsar el botón CANCEL

c)       Finalizar

i)        Pulsar END

El procedimiento para poder grabar los nombres, es el siguiente:

1)      SIEMPRE DESDE EL TELEFONO PRINCIPAL (OPERADORA)

2)      Pulsar el botón de PROG

3)      Pulsar la secuencia **1234

4)     Para entrar números seleccionar el parámetro 002 y pulsar ENTER

5)     Introducir la posición de la memoria donde queremos ubicar el número (3 dígitos)

6)    Introducir el nombre del cliente  y pulsar ENTER

7)    Si ahora deseamos:

a)      Continuar

i)        Pulsaremos el botón ↑, situado encima del botón ENTER (para ir al previo) o ↓, situado debajo del botón ENTER (para ir al siguiente).

b)      Cancelar

i)        Pulsar el botón CANCEL

c)       Finalizar

i)        Pulsar END

¿Esta su empresa a punto para el verano?

Tenemos a junio en puertas y con ello las jornadas estivales … y las modificaciones de los horarios laborales y con ello de los mensajes de su central telefonica.

¡No deje para el último dia la reprogramación de los mensajes de su central!

Contacte con nosotros para programar la intervención y asegurese de disponer sus mensajes actualizados.

Recuerde:

A traves de nuestra página web: http://www.pana-ret.es/es/Solicitud_de_intervencion_tecnica/

Por email: informacion@pana-ret.es

Por teléfono: 902602014

Si encuentra interesante este mensaje, no dude en facilitarlo a sus amistades.

Llamadas a moviles desde teléfonos fijos. ¿Cuál es la opción más económica?

A la hora de analizar la factura de comunicaciones, el peso del coste de las llamadas de fijo a móvil va en aumento con respecto al resto de los destinos.

Es por ello que cada vez con más asiduidad se nos presenta el interrogante ¿cuál es el sistema que me permite realizar este tipo de llamadas con una calidad aceptable y a un costo menor?

Recordemos los tres sistemas más habituales:

  1. Llamadas desde un móvil a móvil: Desde un teléfono móvil conectado a la central telefónica o desde un móvil normal realizamos la llamada a otro móvil.
  2. Llamadas de fijo a móvil: Aunque técnicamente no es del todo correcto, las podíamos definir como aquellas que desde nuestro negocio, las iniciamos desde una llamada fijo a fijo (desde nuestro negocio hasta el operador móvil) y otra llamada móvil a móvil (desde  el operador de telefonía móvil hasta el móvil del destinatario).
  3. Llamadas de fijo a móvil mediante un operador SIP: básicamente es la misma situación que el anterior, pero la llamada fija se realiza mediante un operador SIP a través de VoIP hasta el operador móvil.

Bajo el punto de vista de la economía, la solución 2 es la más cara (del orden de un 30% más que las demás). Con respecto a las soluciones 1 y 3 debemos observar lo siguiente:

a)      Las llamadas de móvil a móvil suelen ser algo más económicas pero  deben soportar el establecimiento de llamada, por tanto para llamadas de corta duración (aproximadamente el límite ronda los 6 minutos)  el sobrecoste del establecimiento de llamada las hace menos económicas que la solución de llamada a través de un  operador SIP.

b)      Es obvio que hay que verificar que el operador SIP que elijamos no cargue establecimiento de llamada (que es lo más habitual).

c)       Respecto al limite de los 6 minutos, no debe tomarse como un dogma de fe, ya que se vera modificado por el tipo de tarifa del operador móvil, bonos minutos, etc. Hay que realizar un estudio personificado.

d)      Por otro lado, verificar que el enlace a móvil para operadora (el terminal o teléfono especifico que conectaremos a la central telefónica) no supone ningún extracoste.

Panaret Telefonía le ofrece la posibilidad de realizar este estudio sin coste por su parte, como valor añadido a la relación cliente-proveedor.

Puede solicitar este estudio por correo electrónico a información@pana-ret.es o a través del teléfono 902602014.

Si esta información le ha sido de utilidad, le agradeceríamos la hagan llegar a personas que conozca para que se puedan aprovechar de ella.

Actualize sus antiguos auriculares Plantronics y ahorre dinero

Ahorre 25€ por unidad al sustituir sus antiguos auriculares Plantronics de las gamas SUPRA/ S12 y CS60, por los auriculares de la  nueva gama de las familias CS540 o Savi 740.

Condiciones del Plan renove:

  • Una única operación por CIF
  • Compra mínima de tres unidades (no existe limitación máxima de unidades)
  • Se abonaran tantas unidades como equipos nuevos adquiridos
  • Valido hasta el 30 de junio del 2012

Links a las páginas de los productos:

http://www.pana-ret.es/es/Ficha_de_producto/74/205/Auricular_inalambrico_de_sobremesa_CS540/

http://www.pana-ret.es/es/Ficha_de_producto/69/216/Auricular_convertible_para_comunicaciones_unificadas_SAVI_740_STD/

Si desea información adicional, llame al 902602014 o mandenos un email a informacion@pana-ret.es

¿Tarifas Planas, llamadas a coste cero o un agüjero en la caja de la empresa?

Hay terminos que a fuerza de oirlas se nos hacen poco menos que imprescindibles, estan “de moda” y parece que si no aplicamos estos conceptos en nuestra empresa, estamos “demode”.

Las Tarifas Planas Nacionales TPN, normalmente asociadas a las líneas telefónicas con servicio ADSL, Fibra Optica o a las tarifas de móviles, son a priori una herramienta muy interesante y que han contribuido a decrecer la factura de las comunicaciones en la empresa; pero como toda herramienta, hay que saber utilizarla en sus justos terminos para que no se nos vuelva en contra.

¿Que querremos decir con esto?  Veamoslo con un ejemplo:

Es posible que apliquemos las TPN a las líneas de voz que tenemos conectadas a nuestra central telefónica (normalmente líneas RDSI). Tecnologicamente no se pueden disociar las llamadas por canales de comunicación, esto repercute en que los operadores nos cobran tantas TPN como canales de comunicación tenemos. Dado que cuando dimensionamos las líneas que necesitamos, lo hacemos en función de las llamadas simultáneas que queremos atender SEAN DE ENTRADA O SALIDA. esto es,  empezamos a pagar por unos canales de comunicación que a priori no los utilizaremos para llamadas salientes, sino para llamadas entrantes. Tampoco tenemos el mismo régimen de llamadas todos los meses (seguramente el tráfico del mes de agosto diferirá del resto de los meses). Por último otro concepto que influye en el ahorro o no, es la tipología de llamadas que hacemos (las llamadas interprovinciales son más caras que las locales). Por ello es muy conveniente realizar periódicamente un cálculo del coste de las llamadas reales que realizamos (en las facturas aparecen claramente las horas, minutos y segundos de cada tipo de llamada) y comparar este coste con el correspondiente al pago de las TPN. Si el primero es superior al segundo, estamos en el buen camino.

Lo descrito para las TPN, vale también para las Tarifas concertadas que ofrecen algunos operadores.

Con respecto a las llamadas a móviles, el cálculo es un poco más complejo, ya que influye además de la duración de la llamada, el coste de establecimiento, por lo que para el cálculo comparativo debemos tenerlo en cuenta.

Uno de los servicios que ofrece Panaret Telefonia, como valor añadido a su canal, es el realizar estos cálculos comparativos sin coste alguno.

Si desea saber en que situación esta su empresa, pidanoslo sin ningún compromiso; a su assesor habitual o al correo informacion@pana-ret.es

La portabilidad fija en un día será una realidad el 1 de julio

La CMT ha aprobado las nuevas especificaciones técnicas que permitirán reducir los plazos mayoristas para la portabilidad de la telefonía fija desde los cinco días laborales actuales hasta solo uno. Los operadores deberán implementar estos nuevos procesos antes del 1 de julio de 2013.

Con el nuevo procedimiento para la portabilidad fija el abonado sigue teniendo la posibilidad de solicitar al operador que la portabilidad se realice en una fecha posterior. Asimismo, el operador receptor (con el que se va el usuario) estará obligado a informar al usuario de la fecha límite para que éste pueda cancelar la portabilidad, dirigiendo su petición a través de dicho operador receptor.

Si la portabilidad de la telefonía fija lleva aparejado también el cambio de proveedor de banda ancha, el plazo total desde la petición del abonado hasta el cambio efectivo de operador puede ser más amplio. En este caso, la portabilidad numérica se ejecutará una vez esté preparada la infraestructura de la red. Es importante tener en cuenta que cuando el proceso lleva aparejado un servicio de banda ancha, previamente a la ejecución de la portabilidad numérica, las dos operadoras implicadas (la que pierde el cliente y la que lo gana) deben coordinarse para hacer trabajos conjuntos en la central telefónica.

Asimismo, la CMT ha decidido iniciar un procedimiento para reducir también los plazos de provisión mayoristas de la banda ancha. Así el usuario podrá ver reducido el plazo total si suscribe un contrato de banda ancha y telefonía fija.

Además, para evitar fraudes como el slamming (las altas en una compañía no solicitadas por el cliente), cuando un operador crea que su cliente está siendo víctima de una portabilidad no solicitada, podrá requerir al operador receptor que cancele la portabilidad en curso si cuenta con la autorización del abonado. El cliente puede manifestar su consentimiento mediante un escrito firmado, un consentimiento verbal con verificación por tercero, firma electrónica, etc.

España es uno de los países europeos con mayor número de portabilidades. En 2011 se alcanzó la cifra de 1,97 millones de números portados en telefonía fija y de 5,58 millones de móvil.

España, Francia, Reino Unido y Dinamarca son los únicos países de la UE que hasta ahora han aprobado los procedimientos para que la portabilidad numérica se pueda realizar en un día laborable, tanto para telefonía móvil como fija.

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